voyant "temoin1" allumé

[JNS513]

Re : voyant "temoin1" allumé

Pour plus de clarté, je fusionne les 2 postes ... mais pourquoi en faire 2 pour la même chose ?

[a.streich]

Re : voyant "temoin1" allumé

d'u coté je suis d'accord avec totoettine mais 437€ pour une batterie et ressérer des cables faut pas pousser quand meme.

alors je pense en effet qu elle doit payer une réparation mais à ce prix là j'appelerai çà du vol qualifié.

en tout cas de mon coté on ne me fera pas payer sans accord 437€ pour une batterie et serrer 2 boulons

[JNS513]

Re : voyant "temoin1" allumé

Faire payer une vidange plus de 130€, c'est clairement du vol. Par contre, pour ce problème, ils ont dû chercher et ce ne sont pas des magiciens, parfois cela prend du temps. Si la somme est justifiée, je ne vois pas ce qu'on peut y faire. La voiture est réparée, non ?

[seblam]

Re : reparation faite sans devis...

je sais pas pour vous mais perso, j'ai pas un ane qui me c*** des lingots d'or dans le jardin... Ma mini, je l'ai voulu, je savais que ca me couterai( entretien, essence, assurance, etc...) je fais de l'interim apres mon boulot pour m'offrir mon plaisir (il m'est meme arrive d'enchainer 7/19 en reanimation et 21h/7h en centre d'adultes handicapes tout ca pour mettre un max de cote pour me payer ma voiture !) alors excuse moi d'etre degoutee d'en avoir eu pour 300 euros de pompe a eau puis enchainer a 434 euros pour une batterie ! (le tout sur une mini toujours entretenue chez bm' et qui n'a jamais eu de soucis auparavant !)

Il faut regarder de l'autre cote de la barriere, ok peut etre, mais en meme temps c'est son job ! si il dit qu'il me rappelle pour un devis, qu'il le fasse ! tu defends un collegue ok mais dans ce cas, je peux faire pareil, si tu vas a l'hopital pour un bilan et que 3 jours apres on te reveil "allez Monsieur, on vous emmene au bloc operatoire !" alors qu'on t'a averti de rien, tu serai pas surpis ?! certes, ca n'a rien a voir mais c'est pour l'image...

+++++1 !!! C'est pas parce que l'on roule en Mini que l'on est des bourgeois ou des pompes à fric !
Le devis, c'est le minimum. Maintenant, pour le montant, faut voir le détail, je ne dis pas que c'est justifié (ils ont dû chercher). Enfin, je trouve ça un peu énorme...

[Invité]

Re : voyant "temoin1" allumé

voili le detail de l'addition (ht) :
realiser un test vehicule : 24
detection des avaries de l'instalation electrique / electronique :144
remplacer la batterie : 30
controler la batterie avec testeur : 24
effectuer un diagnostique energetique : 6
batterie pleine BMW : 118
castroll 1l : 17.10

voila voila... j'ai retrouve ma voiture d'amour, que du bonheur a son bord ! j'ai vite retrouve le sourir et oublie tout ca apres quelques km !!!:king:

[tylak220169]

Re : reparation faite sans devis...

desolee, mais quand on me dit "madame, je vous rappelle mercredi apres midi afin de vous faire un devis des reparations" ben on tiens parole... hors la, j'ai due appeler jeudi matin, on m'a dis qu'on rappelerai en debut d'aprem et comme toujours rien a presque 17h j'ai due les appeler a nouveau et la on me dit tout naturelement qu'elle est reparee et que pour un cable a serrer et une batterie ca va me couter 434 euros... c'est un peu gros non ? je sais pas pour vous mais perso, j'ai pas un ane qui me c*** des lingots d'or dans le jardin... Ma mini, je l'ai voulu, je savais que ca me couterai( entretien, essence, assurance, etc...) je fais de l'interim apres mon boulot pour m'offrir mon plaisir (il m'est meme arrive d'enchainer 7/19 en reanimation et 21h/7h en centre d'adultes handicapes tout ca pour mettre un max de cote pour me payer ma voiture !) alors excuse moi d'etre degoutee d'en avoir eu pour 300 euros de pompe a eau puis enchainer a 434 euros pour une batterie ! (le tout sur une mini toujours entretenue chez bm' et qui n'a jamais eu de soucis auparavant !)

Il faut regarder de l'autre cote de la barriere, ok peut etre, mais en meme temps c'est son job ! si il dit qu'il me rappelle pour un devis, qu'il le fasse ! tu defends un collegue ok mais dans ce cas, je peux faire pareil, si tu vas a l'hopital pour un bilan et que 3 jours apres on te reveil "allez Monsieur, on vous emmene au bloc operatoire !" alors qu'on t'a averti de rien, tu serai pas surpis ?! certes, ca n'a rien a voir mais c'est pour l'image...


J'ai rappele "mini france" pour un financement... on verra bien... Je recupere ma voiture tout a l'heure, je compte bien gueuler... je ne vais pas me montrer en spectacle non plus bien sure mais quand meme... ! Non mais !!!

Allons, faut pas déconner, c'est pas cher, c'est simplement toi qui ne gagne pas assez en travaillant "full time" + "interim" (LOL)

Sérieusement, je te comprends!
Il est vrai que comme l'on dis les défenseurs de ta concession, ils l'on réparées et on dû chercher la panne, qui avec tout l'électronique, n'est pas chose facile!
Mais, ayant déjà eu le même genre d'expérience avec d'autres marques auparavant, c'est surtout la manière de t'annoncer la somme à payer, qui fait mal!
On te dis ça comme si c'était le prix d'un pain! 3 francs 6 sous!
A l'époque voiture immobilisé 4 jours en attendant que le spécialiste du modèle revienne du ski,...
Le premier jour qu'il fût rentré, on m'appelle pour me dire qu'elle était prête,... réparée!
Sur place, alors que j'avais demandé de me prévenir si la note dépassait 350€, on m'annonce +/- 800€!!!! ( ça se passe à la fin des années 90)
J'ai gueulé, car en un jour de boulot il avait réussit à me facturer un montant pareil!!!
Le gars de la réception me regardant comme si j'étais débile!
Je lui ai demandé si il se rendait compte de la somme, ou si lui il gagnait 5000€/mois!:king:

Le jour d'aujourd'hui, la main d'oeuvre est très chère, surtout à cause de taxes!( les ouvriers ne sont pas responsable de cela!)
Mais ça fait mal!

Et comme il a été dit plus haut, tout le monde veux savoir le prix en deux seconde!
Une fois le problème trouvé, se serait bien de contacter le client, mais,..., à se rythme là, si le client ne répond pas à son GSM, on attends?
Tout le monde doit travailler de plus en plus et plus vite...
D'accord, se serait super, mais ça ne diminuerais pas le prix de la réparation!

J'espères pour toi que tout ira bien à présent!
Et n'oublie pas que tu roule en Mini, donc tu as de la Chance!

[Invité]

Re : voyant "temoin1" allumé

Merci pour vos messages en tout cas ! Meme si je n'etais pas d'accord avec tous bien sure, on a chacun nos point de vue mais ca m'a permis e pousser mon ptit coup de gueule ! :king:

Je suis ravie d'avoir retrouve ma voiture en tout cas... hier, au volant de la c3 de location, j'avais peur de m'envoler sur la rocade et, a peine instalee dans la Mini, je me sentais bien, comme a la maison ! le sourire est revenue !
Dommage, moi qui voulais commencer quelques modif' en avril... je vais devoir bosser un peu plus encore pour cela !!! les urgences preparez vous ! lapinette arrive !!!

[Invité]

Re : voyant "temoin1" allumé

Sur que l'essentiel est que tu as retrouvé ta Mini
Pour le reste c'est sur le principe

[JNS513]

Re : voyant "temoin1" allumé

voili le detail de l'addition (ht) :
realiser un test vehicule : 24
detection des avaries de l'instalation electrique / electronique :144
remplacer la batterie : 30
controler la batterie avec testeur : 24
effectuer un diagnostique energetique : 6
batterie pleine BMW : 118
castroll 1l : 17.10

Je dirais que tout est ok sauf, peut-être, le poste "Remplacer la batterie" qui prend 5min à tout péter et les postes "Contrôler batterie avec testeur" et "diag énergétique" qui se font +/- automatiquement.
Ils ont penser à vérifier le niveau d'huile et on remis 1L !! Il était temps. Tu aurais payé 40€ de moins que cela aurait été "parfait".

[seblam]

Re : voyant "temoin1" allumé

144 € pour le détection de panne électronique : leurs super ordinateurs qu'ils branchent ne sont pas capables de faire ça en 10 min ?