Problème capote R57

[Diamente]

Re : Problème capote R57

Bonsoir suite a votre problème j ai regarder sur la mienne est le constat est identique R57 de Dec 2009.
Cet agrafe est censé etre clipsé ou ? sur la carrosserie ?
j ai une garantie occasion on verra bien si sa passe je vais allé dans votre bmw succursale de Vélizy vu qu ils sont au courant de ce problème sa prendra moins de temps enfin je l espère ....

[minibolivar]

Re : Problème capote R57

J'ai été à Chenevières sur Marne, je sais donc où aller si je n'arrive pas à avoir satisfaction...

[benli]

Re : Problème capote R57

Pour ma part c'est la succursale de Vélizy qui a traité le pb, et toi, tu es allé où ?

[minibolivar]

Re : Problème capote R57

Merci, des photos ont été prises par le garage, j'attend des news. Je ne vais donc pas laisser tomber l'affaire

[Lapounk]

Re : Problème capote R57

+1
Merci pour le retour et l'heureuse fin

[Paul_e]

Re : Problème capote R57

Merci !

[benli]

Re : Problème capote R57

Petit auto-déterrage pour vous donner quelques nouvelles.

J'ai trouvé le temps de prendre rdv avec ma concession Mini et mon auto a été examinée à mon arrivée par le responsable carrosserie. Il n'avait pas l'air de découvrir ce défaut, a pris quelques photos et m'a dit qu'il présenterait le dossier à un responsable BMW France pour une prise en charge.
Je suis donc reparti avec ma voiture ce jour là...

3 semaines plus tard, contact téléphonique et nous prenons rdv pour l'échange de la capote au titre de la garantie (vice caché, ma Mini à bientôt 3 ans).

Moi qui me préparais pour un nettoyage / traitement de la capote, me voilà avec une toile toute neuve

J'encourage donc vivement tou(te)s les Mini cabistes à vérifier que le défaut n'est pas présent sur leur auto.
Dans le cas contraire vous savez maintenant ce qui vous attend...

[minibolivar]

Re : Problème capote R57

J'ai vérifié ce matin: même problème. Comme j'avais rendez vous pour essayer une Mini Cooper SD, j'ai montré la capote. Verdict, il faut sans doute changer la capote (heureusement sous garantie). A confirmer en Janvier, mais il n'y a pas urgence.

[PonPon/]

Re : Problème capote R57

A confirmer avec Paul_e, mais il me semble qu'il a eu un problème qui devait ressembler à cela.

[franci]

Re : Problème capote R57

Je viens de regarder sur la R52 (2007) : rien pour l'instant.

[benli]

Re : Problème capote R57

Aucune trace de vandalisme à l'extérieur en tout cas.
Mauvaise manipulation ? La pièce est sollicitée à chaque manœuvre (électrique) de la capote, son homologue de gauche commence également à se fendre.
L'auto a peu de kilomètre mais le toit est souvent manœuvré

Il y a 2 hypothèses :
- mauvaise conception / choix de matière pour cette pièce : dans ce cas les autres mini cabistes observeront le même défaut et le SAV fera un effort
- mauvais montage sur mon auto et là c'est moi qui vais devoir faire un gros effort pour convaincre le SAV...

Donc si les autres heureux possesseurs de mini cab peuvent avoir la curiosité de vérifier l'état de leur capote dans cette zone...

Benli.

[Magic_66]

Re : Problème capote R57

Salut à toi! Bizare ton soucis... La pièce ne s'est pas cassée toute seule. Mauvaise manip' ou vandalisme?

[So6']

Re : Problème capote R57

Je n'ai jamais entendu parler de ce problème sur le forum, et je pense qu'il y a peu de monde avec une R57 de 2ans et 1/2, par contre 10Mkm . C'est d'ailleurs étonant que la pièce est pu casser en si peu de temps d'utilisation .

[Henni]

Re: Re : Problème capote R57

Moi j'ai déjà eu un soucis de capote et j'ai solutionné mon problème en allant à la pharmacie lol ....ok

Quel bon !

[Raphael888]

Re : Problème capote R57

Tu devrais aller à la concession et demander une prise en charge vu le très faible kilométrage de ta voiture ....( réponse plus sérieuse )