Petits soucis et prise en charge

[franci]

Re : Petits soucis et prise en charge

Bonne idée ton sujet , Karimyaz

[Starfighter]

Re : Petits soucis et prise en charge

Bonne idée, oui mais... il ne faut quand même pas se fier et croire que systématiquement pour cette panne, on aura une intervention.

Un budget est alloué par pays et par année, ils ne vont/savent pas payer tout le temps. Cela va aussi dépendre de la relation entre le client et sa concession et de la relation concession/importateur.
Il faut aussi savoir que la concession y va aussi de sa poche.

Privilégiez le contact avec la concession avant de passer par l'importateur ou carrément la marque (ce que j'ai fait ) afin de ménager les susceptibilités.

[franci]

Re : Petits soucis et prise en charge

Voies de recours:
Assurance si souscrit
Concessionnaire
Marque
Auto Plus
Courbet sur RTL.

En se référant à ces articles du code civil:
(Art. 1641 à 1649 du Code civil)

[PonPon/]

Re : Petits soucis et prise en charge

Courbet sur RTL.... Faut être un peu deséspérer pour en arriver là non ??

[franci]

Re : Petits soucis et prise en charge

Faut tout essayer.
C'est le pot de fer contre le pot de terre.Les professionnels ont des avocats à l'année et savent que 9 personnes vont abandonner leur action.
Certains sont soucieux de leur image de marque et n'aiment pas entendre leur nom sur des radios trés écoutés par leur s clients potentiels.
J'ai écouté l'émission Lundi.
Ils ont obtenus gain de cause contre Renault et Honda et contre un mandataire.

[karimyaz]

Re : Petits soucis et prise en charge

Ne rien lâcher !!! Je vous fait demain un to peau complet sur la mienne, et ce n'est pas fini

[Ani]

Re : Petits soucis et prise en charge

pompe de direction assistee, mini de 2003 achetee dans un garage bmw avec garantie , facture de 971 euros, en attente de la reponse de chez bmw

Alors j'ai rejeté un œil aux conditions de la garantie.
Il s'agissait d'une garantie BMW group Belux support. Dans la liste des pièces couvertes par la garantie, il y avait: commande de direction: boîtier de servodirection et pompe à ailettes.
Je n'ai rien payé, je n'ai même pas vu passer de facture

[Invité]

Re : Petits soucis et prise en charge

Bonjour,
Quelqu'un a l'adresse de mini pour une demande de prise en charge !
J'en ai trouvé une a strasbourg et une autre ailleurs ?

Ils sont ok pour la main d'oeuvre des silents blocks, mais pas pour le joint de carter, je vais faire un courrier!!!


Merçi

[franci]

Re : Petits soucis et prise en charge

Ma femme est en stage dans une concession BMW/MINI
J'attends qu'elle rentre et je te donnes les infos.