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**Betty Boop** · 10 septembre 2009, 22h30

Re : Boite auto HS ??? BMW voleurs

Bienvenue sur le forum !
Je ne suis guère une experte (ayant une R56 de fin 2008) mais il me semble que la boîte de vitesses qui pète, c'est un problème connu des MINIs avant 2007. D'ailleurs en lisant un peu le forum à gauche et à droite tu verras qu'on en parle beaucoup ! Donc malheureusement il ne faut pas t'étonner que cela t'arrive (enfin si, mais malheureusement c'est un problème connu). Ceci dit, 7500 euros c'est exhorbitant et tu es tout à fait en droit de te plaindre et d'exiger une prise en charge au moins partielle de la part de BMW. Mais je laisserai les plus "expérimentés" en MINI que moi confirmer ou infirmer ce que je dis.

En tout cas - bon courage !

**Invité** · 10 septembre 2009, 23h42

Re : Boite auto HS ??? BMW voleurs

Bienvenue!
Triste circonstances mais très connu chez mini...

**patbs** · 11 septembre 2009, 09h32

Re : Boite auto HS ??? BMW voleurs

je pense qu'il faut quand même relativiser :

des boites qui cassent, cela arrive dans toutes les marques c'est arrivé deux fois sur notre kangoo sté en 130.000 km
la boite de la mini cooper est la même que sur la toyota yaris. Si un forum yaris existait, on aurait les mêmes statistiques de boites cassées.
pour ma part, mon ex-mini avec ses 150.000 km et sa boite auto : elle fonctionne toujours très bien.
Peb35 avec la sienne a tourné plusieurs fois sur circuit sans soucis.
plusieurs membres de la communauté ont des CVT et Septronic sans soucis.

je pense que justement rouler cool n'est pas toujours une bonne idée, roulais-tu de temps a autre en mode séquentiel, pour ma part, dès que la route s'y prêtait.

c'est une cooper ou une cooper S car ce ne sont pas les mêmes boites

CVT = Cooper
Septronic cooper S.

Arriver sur un forum pour dire que BMW sont des voleurs, je trouve ça également un peu déplacé. je pourrais dire la même chose de WAG pour la boite de mon ancienne golf qui a cassée sur l'autoroute alors que le voiture sortait de révision (65.000 km et 26 mois), du prix exorbitant des révisions de ma Passat4X qui dépassent les 400 euros, et les 980 euros hors courroie de distrib pour la révision de notre kangoo sté lors des 90.000 km.
Des exemples, j'en ai des tonnes alors ce titre accrocheur

**a.streich** · 11 septembre 2009, 10h10

Re : Boite auto HS ??? BMW voleurs

toutes mes marques ont en effet des problèmes c'est vrai, mais je te recommande déjà de passer un coup de téléphone à BMW France

Ceux ci sont souvent arrangeant (en tout cas pour ma part ca l a été)

c'est vrai fait attention notre forum est un lieu d'échange pas un lieu pour gueuler, et juste demander des solutions.

Mais en tout cas bienvenue et j'espère que tu trouveras une solution.

PI: les casses auto ont souvent des boites ou alors par leurs reseaux elles peuvent en avoir

**JNS513** · 11 septembre 2009, 13h03

Re : Boite auto HS ??? BMW voleurs

Envoyé par patbs Voir le message

Arriver sur un forum pour dire que BMW sont des voleurs, je trouve ça également un peu déplacé. je pourrais dire la même chose de WAG pour la boite de mon ancienne golf qui a cassée sur l'autoroute alors que le voiture sortait de révision (65.000 km et 26 mois), du prix exorbitant des révisions de ma Passat4X qui dépassent les 400 euros, et les 980 euros hors courroie de distrib pour la révision de notre kangoo sté lors des 90.000 km.
Des exemples, j'en ai des tonnes alors ce titre accrocheur

Très bonne réflexion ! J'ai d'ailleurs modifié le titre, le forum étant légalement responsable de ce que les intervenants écrivent.

**tirlibibi** · 11 septembre 2009, 21h18

Re : Boite auto HS ??? BMW voleurs

Envoyé par patbs Voir le message

la boite de la mini cooper est la même que sur la toyota yaris.

?!?!?

Pas en auto mais le probléme de fiabilité de la boite de Cooper est connu et reconnu !

Pour preuve, c'est 'a la gueulle du client' dans les concessions, ils peuvent trés bien les prendre en charge même si la voiture n'est plus garantie !
On est sur le net hein !!! ya des forum pour tout !!! http://www.yaris-ts.com/Forum/

**Invité** · 12 septembre 2009, 17h46

Re : Boite auto HS ??? BMW exagère

Pas de chance, en achetant une MINI (ou autre voiture) de 5 ans, il y a des risques.

Pas d'ennuis ici en CVT avec 100 000kms.

**vanessouille** · 12 septembre 2009, 18h53

Re : Boite auto HS ??? BMW exagère

Tout d'abord, bienvenue sur le forum, c'est une façon de se présenter qui est peu commune...
Pour reprendre les commentaires de mes "camarades", il est vrai que c'est un probleme connu de la marque, pour les boite CVT.
Maintenant, tu as acheté une voiture qui a 5 ans, certes peu de kms, mais qui n'a peut etre pas non plus été entretenue dans les "regles de l'Art " (?)...Et au sein de la Marque (?)...
Car avant d'incriminer BMW, la voiture a t'elle été suivie ds le réseau, la vidange/entretien de la bte a t'elle été faite comme c'est préconisé ??
Tu conduit "pepere", mais en était il de meme pour l'ancien proprio ??...
Etc, Etc...
Bien sur le remplacement de la boite est hors de prix, et je peux comprendre que tu sois hyper en colere contre BMW, mais je peux t'assurer que chez un généraliste (Peugeot, Renault, ...) ce n'est pas mieux pour un probleme équivalent, et je dirais meme plus parfois c'est pire !!
BMW obtient quand meme la meilleure note concernant la satisfaction client en APV...(devant Audi...).
J'en suis a ma 2eme CVT, et j'ai pas de soucis (je touche du bois quand meme, rien est gagné !!)
Mais pour ma part une grosse frayeur avec mon toit ouvrant, mais merci WD40 et c'est reparti comme ... en 40 !!
Euh tu n'as pas de toit ouvrant sur ta voiture ???

**tirlibibi** · 12 septembre 2009, 19h12

Re : Boite auto HS ??? BMW exagère

La boite ne s'entretien pas, même l'huile est à vie !

Vaness, j'ai eu le même probléme, ils m'ont filé un devis de 420 avec dépose et repose du toit ! Peu de temps aprés en regarde le DVD d'info BMW TiS, c'est bien marqué qu'il faut lubrifier simplement, Voyant airbag Allumé, ils m'en ont mis pour 120e rien que pour souder 4 fils, ils n'ont même pas fait l'autre siége, résultat, reprob sur l'autre 4mois aprés, BMW pas des voleurs vous dites ??

**Invité** · 12 septembre 2009, 20h30

Re : Boite auto HS ??? BMW exagère

c'est vrai,ca parait tellement normal de changer une boite à 60000km !!!!!!et puis 7500€ le changement,ca aussi,c'est pas du vol ,le tarif horaire doit au moins être a 250€!!!!!!!!

**Invité** · 12 septembre 2009, 22h09

Re : Boite auto HS ??? BMW exagère

Bon voila je me suis retenu mais il faut arrêter.
Je ne travaille pas pour BMW ni pour aucun autres marques.
Oui c'est cher et la voiture n'a pas beaucoup de bornes.

Mais j'ai pas mal de cas différents sur des pannes différentes sur des voitures différentes par exemple :
306 avec 120 000 kilomètres voyant airbag allumé sur le tableau de bord : au garage 70 euros pour diagnostique sans la correction.
J'ai corrigé en débranchant et rebranchant la prise sous le siège conducteur.
147 1 litres d'huile tous les 500kilometres voiture 30 000kilometres bilan moteur mort rien pris en charge par alfa.
Kangoo 30 000kilometres pompe à eau qui explose rien pris en charge
...

Donc toutes les marques ont leurs problème et leurs prix.

On peut avoir des problèmes donc voir niveau légal ce que l'on peut faire : se retourner vers le vendeur...
Donc là oui les forums sont fait pour ça.
Mais dire telle marque c'est des ...
NON.

Non je ne casse pas l'ambiance

Ah oui bienvenue

**gduriez** · 13 septembre 2009, 09h10

Re : Boite auto HS ??? BMW exagère

Bon, merci à tous pour toutes ces réponses, pas toujours partagées.

C'est vrai que "BMW France" je ne connaissais pas, j'ai simplement eu affaire à l'un des trois concessionnaires de la seconde ville de France, dans le sud de la France....

Me faire payer un diagnostic qui me dit "changer votre boite" alors que je savais très bien qu'elle ne marchait pas, c'est du vol et rien d'autre. Si on se fait aussi voler ailleurs, ça s'appelle toujours du vol, et c'est pas parce qu'on se fait voler ailleurs, que cela justifie le vol des autres ? Si le garagiste (même s'il porte une cravate c'est un garagiste) m'avait donné des explications sur la panne, c'aurait été différent. Mais ils n'en sont pas capable, donc ils changent.

Je constate aussi que le problème "est bien connu". Dans ce cas, n'y a t-il pas un vice caché ? BMW France me propose 30%. S'il avait s'agit d'un essuie-glace, c'aurait été suffisant, mais là, je n'ai pas les moyens.

Donc il me reste le tribunal, et/ou une solution alternative que je ne trouve pas.

**Pierran** · 13 septembre 2009, 09h35

Re : Boite auto HS ??? BMW exagère

Au fait, c'est quoi comme BVA? CVT ou Boîte auto classique? Cooper ou cooperS?
Sinon, bonne chance pour la suite de tes démarches...

**DeK** · 13 septembre 2009, 10h13

Re : Boite auto HS ??? BMW exagère

J'ai déjà eu contact pour quelques litiges avec le service clientèle du constructeur, ils sont blindés, surtout si tu n'es pas le premier propriétaire de la voiture, cela m'a été répondu clairement au téléphone, c'est un de leur critères principaux.

Il ne faut rien espèrer de + de leur part, cela ne sert même à rien d'entretenir une voiture dans le réseau hors période de garantie, c'est juste pour les statistiques internes chez eux.

Entretenir en réseau pour moi: seul avantage est d'avoir les tampons officiels dans le carnet d'entretien en cas de revente.

Bonne chance dans la résolution de ton problème, si tu as les moyens d'aller au tribunal vas-y, je ne sais pas ce que coûte une telle démarche.

sinon, essayes de faire le tout des casses (une CVT épave ça doit exister), dans un premiers temps.

Dans un deuxième temps, essayes de te procurer la pièce en Allemagne.

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Boite auto HS ??? BMW exagère

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