Retard livraison R56. Quelle compensation ?

[gravur77]

Bonjour,
Je viens d'appeler ma concession pour leur demander de me confirmer la livraison de ma MC prévue le 30 avril : résultat, 15 jours au minimum de retard.
Est-il possible de demander un geste commercial sous la forme d'un accessoire suplémentaire ?
Merci pour vos réponses

[Invité]

Re : Retard livraison R56. Quelle compensation ?

Et quoi encore, 15 jours ne justifient pas une compensation, tu peus toujours leur demander un véhicule de pret pendant ce délai.

[Invité]

Re : Retard livraison R56. Quelle compensation ?

Sur le contrat de ma voiture (pas la mini, une autre), il est précisé que je peux me rétracter si la voiture à plus de 7 jours de retard (5 jours ouvrés).

Tout est une question de négociation, tu n'as qu'à dire que tu as loué ton parking 15 jours inutilement !

[gravur77]

Re : Retard livraison R56. Quelle compensation ?

XC 90, très bonne idée la voiture de prêt, je me traine en Modus depuis presque un mois à raison de 60 km par jour et je commence à me lasser

[JaYY]

Re : Retard livraison R56. Quelle compensation ?

Sur le contrat de ma voiture (pas la mini, une autre), il est précisé que je peux me rétracter si la voiture à plus de 7 jours de retard (5 jours ouvrés).

Tout est une question de négociation, tu n'as qu'à dire que tu as loué ton parking 15 jours inutilement !

Non tout n'est pas question de négiciation. Des Mini il n'y en a pas assez pour satisfaire tout les clients potentiels, donc si quelqu'un ce desiste parceque la sienne a du retard ca leur permettra de satisfaire un autre client c'est tout. Eux donc n'y perdent rien... Avec quoi veux-tu negocier après ca?
Alors pour leur image de marque si jamais ton delais est trop long (genre 2 mois) tu aura effectivmeent un geste commercial mais 2 semaines c'est pinuts.
Après rien ne coute d'en parler au commercial mais je crois qu'il ne faut pas rever.

[Invité]

Re : Retard livraison R56. Quelle compensation ?

pour 15 jours de retard j'ai eu

450€ de remise sur ma voiture, mais il me proposait aussi un véhicule de prêt

sur le contrat de vente il est écrit que l'on peut résilier la vente si le véhicule à +7 jours de retard mais à certaines conditions, qui sont assez restrictives.

[akwaba]

Re : Retard livraison R56. Quelle compensation ?

ce qui est sur, c'est que si on ne réclame rien, on a rien...

si on réclame et on a rien, on se dit qu'on a essayé...

si on réclame et on a quelque chose, on se dit qu'on a bien fait de réclamer !