Voila:
Il y a 4 semaines un gars qui me suivait de trop près "défonce" l'arrière de ma WORKS... qui n'a que 2000 km.
Expert....réparations... jusqu'ici tout va bien, de plus le fautif (un gars sympa, bien conscient de sa connerie, demande à se faire pardonner d'avoir "emplafonner" une voiture neuve).
Je récupère la voiture suite aux réparations, mais, les pots ne sont plus à leur place: rabaissés de quelques centimètres enfoncés et "bigleux".
Je retourne chez l'expert: verdict: "oui, effectivement, je demande au garagiste de faire le nécessaire..."
Confiant je retourne au garage: "je ne vois rien d'anormal", "de plus l'expert ne nous a rien dit concernant les pots", "Donc, comprenez M.G. que nous n'ayons pas touchés aux pots"
D'accord M. le responsable carrosserie de chez BMW, mais vous conviendrez que mes pots biglent, ne sont plus integrés au pare-choc arrière et ont l'air de trainer pareterre....
Effectivement me dit-il après avoir monté la voiture sur le pont
"M.G, je rapelle l'expert et lui demande de changer les pots, on verra ce qu'il me répond"
Aujourd'hui le supérieur hiérarchique de l'expert me rapelle et me demande de laisser l'auto au garage qu'il puisse la revoir.
Qu'en pensez-vous ? Est-ce positif ? Ou négatif ? J'ai des photos qui montrent que ma voiture (qui fonctionne divinement bien) n'est plus comme elle était.
Si la réponse du "supérieur" était négative, que devrais-je faire ? Je ne suis pas pessimiste, mais j'ai l'impression que la réponse de l'expert sera :" votre voiture est conforme, ne vous plaignez pas Monsieur"
Contre-expertise ? Je ne sais plus quoi penser.
Je suis passer chez Pierre67 qui a une WORKS comme moi, effectivement les pots ne sont plus à leur place. (Très sympa Pierre, d'ailleurs ,merci pour le pastis artisanal, délicieux...)
Désolé d'avoir été aussi long, mais que feriez-vous à ma place ? Accepter que sa voiture ne soit plus la même après réparation, ou éxiger que sa voiture soit comme antérieurement ?
Je ne sais plus trop quoi penser... merci de m'avoir lu et de me donner vos avis.
Il y a 4 semaines un gars qui me suivait de trop près "défonce" l'arrière de ma WORKS... qui n'a que 2000 km.
Expert....réparations... jusqu'ici tout va bien, de plus le fautif (un gars sympa, bien conscient de sa connerie, demande à se faire pardonner d'avoir "emplafonner" une voiture neuve).
Je récupère la voiture suite aux réparations, mais, les pots ne sont plus à leur place: rabaissés de quelques centimètres enfoncés et "bigleux".
Je retourne chez l'expert: verdict: "oui, effectivement, je demande au garagiste de faire le nécessaire..."
Confiant je retourne au garage: "je ne vois rien d'anormal", "de plus l'expert ne nous a rien dit concernant les pots", "Donc, comprenez M.G. que nous n'ayons pas touchés aux pots"
D'accord M. le responsable carrosserie de chez BMW, mais vous conviendrez que mes pots biglent, ne sont plus integrés au pare-choc arrière et ont l'air de trainer pareterre....
Effectivement me dit-il après avoir monté la voiture sur le pont
"M.G, je rapelle l'expert et lui demande de changer les pots, on verra ce qu'il me répond"
Aujourd'hui le supérieur hiérarchique de l'expert me rapelle et me demande de laisser l'auto au garage qu'il puisse la revoir.
Qu'en pensez-vous ? Est-ce positif ? Ou négatif ? J'ai des photos qui montrent que ma voiture (qui fonctionne divinement bien) n'est plus comme elle était.
Si la réponse du "supérieur" était négative, que devrais-je faire ? Je ne suis pas pessimiste, mais j'ai l'impression que la réponse de l'expert sera :" votre voiture est conforme, ne vous plaignez pas Monsieur"
Contre-expertise ? Je ne sais plus quoi penser.
Je suis passer chez Pierre67 qui a une WORKS comme moi, effectivement les pots ne sont plus à leur place. (Très sympa Pierre, d'ailleurs ,merci pour le pastis artisanal, délicieux...)
Désolé d'avoir été aussi long, mais que feriez-vous à ma place ? Accepter que sa voiture ne soit plus la même après réparation, ou éxiger que sa voiture soit comme antérieurement ?
Je ne sais plus trop quoi penser... merci de m'avoir lu et de me donner vos avis.
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