litige avec garagiste

[Invité]

bonjour je ne sais pas si je poste au bon endrois mais voila mon problème:
je suis partis a 300km de chez moi et mon radiateur m 'as lacher j ais donc du faire réparer et changer celui si la bas prix total 406 euros;a mon retour je m apperois que celui si fuis dans le bas je vais a mon garagiste renault qui constate qu il faux le changer apres contact téléphonique avec le garage la bas il accepte de faire marcher la garantie sur le radiateur mais ou la on est en désaccord c 'est qu'il ne veulent pas prendre en charge la maijn d oeuvre de mon garagiste pour le remplacement cela est il noirmal ? car cela va me faire 2 fois le prix main d ouvre pour un radiateur n y as t il pas un recourt ou une loie?merci de vos réponse

[ChristianD]

Re : litige avec garagiste

Bonjour,

Si tu peux prouver que la fuite du nouveau radiateur vient d'un défaut de montage alors tu peux exiger la MO gratuite sinon, il n'y a rien à dire. La garantie pièce se borne au remplacement de la pièce sans prise en charge MO.
En même temps, il est difficile de reprocher à quelqu'un d'avoir monter une pièce neuve défectueuse si ce n'est pas lui le fabricant.
Il faudrait en fait t'adresser au fabricant du radiateur pour te faire dédommager. Lui possède une assurance pour sa responsabilité civile fabricant.