Mini reçue... Mais pas tout à fait comme convenu...

[DeepLow]

Re : Mini reçue... Mais pas tout à fait comme convenu...

Welcome et bon choix

Mais je pense aussi que les options en seconde monte ... ca risque de pas passer.
Le mieux est d'harcelé la concession pour qu'il fassent un geste sinon ...

Re : Mini reçue... Mais pas tout à fait comme convenu...

Salut à toi!

Je viens de prendre possession du même modèle... En espérant que ces petits soucis ne te gâcheront pas trop ton plaisir!

Même avis: faut surtout pas laisser passer et réclamer soit le remboursement des options + geste commercial, ou la pose des options ultérieurement. Parcontre pour une option comme l'ordinateur de bord, est ce possible de le rajouter ultérieurement?!

Dans tous les cas, le garage est fautif, mails à l'appui et doit rectifier le tir!

[bastouk]

Re : Mini reçue... Mais pas tout à fait comme convenu...

....ce que j'espère c'est que la concession va me rappler ds les plus brefs délais.....

Malheureusement, je pense que là tu rêves un peu . S'ils te rappelent, alors tu pourras dire que c'est une des meilleures concessions du monde

Mais je ne me fais pas trop d'illusions pour toi, je pense que tu devras les harceler pour obtenir quelque chose

Re : Mini reçue... Mais pas tout à fait comme convenu...

Et bien le souci c'est que j'ai pris posession du véhicule car j'avais impérativement besoin d'une voiture pour aller bosser... Donc là tout ce que j'espère c'est que la concession va me rappler ds les plus brefs délais pour me dire ce qu'ils pourront faire. De tte manière il est clair et net que je ne laisserai pas passer ca.

[patbs]

Re : Mini reçue... Mais pas tout à fait comme convenu...

Bienvenue sur le forum,

J'espère que tu n'as pas pris livraison de la voiture, parce que là, tu es très mal.
(c'est arrivé à mes beaux-parents c'était pas la bonne couleur, idem livraison le samedi, on verra lundi, = dedommagement : les tapis offerts et un polissage téflon (entre parenthèses, de la daube))
de toute façon, quand il y a une c****** c'est toujours livraison le samedi, comme ça tu as le WE pour que la pression baisse et que le lundi, tu oublies..............


Dans l'hypothèse où la voiture est toujours en concession.
trois solutions :
- tu refuses la voiture car elle n'est pas conforme
- tu la negocies au prix convenu sans les options - 10 %
- ils t'en recommandent une dans un délai raisonnable

pour faire la pose en deuxième monte des options que tu veux et qui manquent, j'en doute !

[bastouk]

Re : Mini reçue... Mais pas tout à fait comme convenu...

Bienvenue sur le forum et félicitations pour ton achat.

En ce qui concerne ton problème, je pense tout simplement que le vendeur a oublié de rajouter les éléments dans la configuration du véhicule. Je ne sais pas ce qui est négociable, mais si tu as reçu une confirmation de sa part, il est fautif. Donc, je te conseille de négocier d'abord avec ta concession, et s'il n'y a pas de solution, je te conseille de voir avec Mini France

Bonjour à tous!!

Je suis tout nouveau propriétaire d'une mini one 95 ch Pepper white et je suis vraiment ravi d'avoir pu trouver un forum traitant de ma voiture préférée, la Mini!!

Je me permet de vous contacter aujourd'hui car j'ai eu une mauvaise surprise lors de la réception de mon véhicule.

Lorsque j'ai passé commande, mon conseiller Mini m'a dit que j'avais la possibilité pendant environ 10 jours de rajouter des options sur le véhicule. Quelques jours après avoir signé, je lai donc contacté pour faire rajouter l'ordinateur de bord, la clim auto à la place de la manuelle ainsi que les clignotants blanc. Tout ceci a été confirmé à mon conseiller par e-mail de ma part sur le champs et il m'a donné le nouveau montant du véhicule.

Et samedi matin lorsque j'ai été récupérer ma Mini (j'étais surexcité après ces 2 mois d'attente!!!), je remarque que les dites options n'ont pas été mises sur le véhicule. Sur le coup mon conseiller me dit que comme nous sommes samedi il me recontactera lundi avec une solution.

Mes questions sont le suivantes :

_ Pensez vous que la concession pourra rajouter ces équipements sur mon véhicule?
_ Au cas où les options ne pourraient pas être rajoutées, pensez vous que je pourrai demander un dédommagement a mini en + du remboursement de ces options que j'ai réglé?

Merci d'avances pour vos réponses et bonne journée!!