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Histoire de bandes dans le Nord...
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Re : Histoire de bandes dans le Nord...
Exact un courier chez BMW France ...
Faut savoir qu'il y a de grosses exigences pour une concession à tout point de vue (qualité du show room, de l'atelier, du personnel, des voitures de prêt, le suivi des "plaintes", etc). Ici, c'est carrément un best of !
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Re : Histoire de bandes dans le Nord...
[SIZE="3"]Pour finir l'épisode Mini, mon concessionnaire a eu l'outrecuidance de nous présenter une facture de 180 € avec menace de non restitution du véhicule!!!!!!
La facture présentée était en plus adressée à la mauvaise personne (Mlle X ald M. Y)
Le véhicule devait être rendu à 18h30 précise , il l'a été à 19h.
Pitoyable sur toute la ligne...[/SIZE]
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Re : Histoire de bandes dans le Nord...
Envoyé par miniSIDEWALK Voir le messagec'est du grand n'importe quoi ton histoire!j'aurais pas été aussi patient...
Que veux tu que je fasses ????
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Re : Histoire de bandes dans le Nord...
Envoyé par spiderman1975 Voir le messageQue veux tu que je fasses ????Dernière modification par Invité, 30 novembre 2007, 21h52.
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Re : Histoire de bandes dans le Nord...
Vas sur http://www.minititude.com/mini/Home/...6/Default.aspx
tu t'inscris et tu fais un commentaire sur ce garage dans la rubrique qui va bien.
En ce qui concerne la lettre à BMW, vas-y fonce !!
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Re : Histoire de bandes dans le Nord...
J'ai lu toute ton histoire, cela ne prête pas à rire, c'est absolument scandaleux cette concession, si les bandes courtes pouvaient passer pour un gentil bêtisier ce qui a suivi est plus du domaine de la plainte commerciale a un niveau de direction nationale. Fais remonter tout ton dossier depuis le début, m'est avis que les retombées vont être immédiates sur cette concession de m...Mini Cooper R57 Bandes noires- Jantes 17" BlackStarBullet-Always Open for Life
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Re : Histoire de bandes dans le Nord...
une lettre à BMW france avec Copie Mini france + Copie au garage concerné.
rien ne sert de crier et d'injurier, une lettre en AR donc les propos sont mesurés et ferme suffira.Membre CNM # 22
MCS R56 BRG/white for him
MCS R60 BLK/white for her
ex- Cooper CVT liquid yellow/blanc
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