Au niveau de la garantie constructeur de 24 mois, savez-vous si un prêt de véhicule est inclus lors du dépôt de la voiture pour réparation suite à une panne ou un accident ?
Maintenant, la plupart des concessionnaires mettent des voitures de remplacement à disposition, en fonction de leurs disponibilités évidemment.
Certains font payer ce service, d'autres non...
Il n'y a que dans le cas d'un contrat BMW MotorPlan qu'un véhicule peut être prévu.
on y pense pas toujours, mais un véhicule de remplacement gratuit lors d'un entretien ou d'une réparation se négocie lors de l'achat. Perso, je tâcherai de m'en souvenir lors de mon futur invest.
Dans le cas d'une réparation en carrosserie, nous avons obligation de fournir un véhicule de remplacement durant toute la durée des travaux et ce gratuitement.
Pour un entretien ou une réparation, un véhicule peut être mis à disposition du client si celui-ci en a fait la demande.
Je vous remercie de vos précieux renseignements et en prends bonne note.
Je posais cette question pour éviter les doublons car mon assureur m'a proposé un contrat avec l'option véhicule de remplacement.
Tes indications sont très intéressantes Vroooap (Nic) et j'aurais volontiers été cliente chez toi, mais tu es un peu loin... d'autre part, sont-elles applicables en France ?
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