MINI Marketing

[Invité]

J'ai eu un appel de MINI Belgique cette apres midi à fin d'enqueter si j'étais satisfait de mon achat et de l'acceuil que j'ai obtenu lors de l'achat du véhicule... Vous avez eu ça aussi ? [img]smile.gif[/img]

Qu'est ce qui m'attend encore comme surprise pour la suite ? [img]graemlins/biggrinking.gif[/img]

[Invité]

J'ai eu aussi [img]smile.gif[/img]

avec en plus un courrier genre questionnaire de satisfaction

Je ne sais ce si cela cache qq chose comme le fait que BM voudrait séparer les concessions MINI de BMW

[PeB_35]

ca serai dommage pour eux de separer les concessions Mini et BMW ! Un jeune acheteur de Mini est un acheteur potentiel de bmw par la suite, normalement !
Le plaisir de conduire...

[Invité]

c'est une coutume chez BM (ou MINI), ils testent ainsi leur concessions au-travers des clients...

[Invité]

Moi aussi, j'ai eu un appel de BM-Mini mais le questionnaire était surtout basé sur l'accueil en concession au moment de la commande et de la réception.

[Invité]

moi j'ai rempli un sondage Sofres pour BMW MINI, avec un paquet de questions.

[Invité]

</font><blockquote>citation:</font><hr />Débat lancé par Natsis:
moi j'ai rempli un sondage Sofres pour BMW MINI, avec un paquet de questions. </font>[/QUOTE]Pareil pour moi, mais c'était à la livraison de la MINI... je me réjouissais trop d'aller dans ma voiture et le vendeur me saoulait avec ce sondage de 3 pages... [img]graemlins/biggrinking.gif[/img]

[Invité]

idem !!!!!

[PeB_35]

Ah bon ! Et on a un cadeau à la fin du sondage ? un Pin's mini ?
chez bmw quand mes parents achetent leur voiture y'a une bouteille de chmpagne a l'arriere, un bon pommery [img]smile.gif[/img] et pas de questionnaire. Faut dire aussi qu'ils nous connaissent depuis 20 ans :/

[Invité]

J'ai eu droit à un questionnaire téléphonique très poussé au bout de 3-4 mois. Questions sur la concession, sur l'état de la voiture lors de la réception, sur les défauts, le pourquoi de l'achat... Le gars a même noté en détail les souscis que j'avais eu sur la voiture. Ca a bien duré une 1/2 heure. Autre chose que les questionnaires Peugeot ou Renault !

[DeK]

</font><blockquote>citation:</font><hr /> a serai dommage pour eux de separer les concessions Mini et BMW ! Un jeune acheteur de Mini est un acheteur potentiel de bmw par la suite, normalement !
Le plaisir de conduire... </font>[/QUOTE]Pour moi c'est le cas, j'ai vendu il y a 2 semaines mon Scénic 2,0l, et j'ai acheté une BMW serie 3 E46 (318i pack confort).
Pour résumer: c'est le jour et la nuit... [img]graemlins/thumb.gif[/img]

Si je n'avais pas acheté une MINI pour Karine, je ne serais jamais allé dans un garage BMW pour voir les differents modeles, mais maintenant c'est chose faite.