Re : Capote décollée sur Lunette arrière
Le concessionnaire ici ne dépend pas de Strasbourg mais de l'Allemagne. il ne veut plus en entendre parler, pour eux l'affaire est réglée, la maison mère Allemande a dit "Nicht"
J'ai recollé la capote sur la vitre arrière avec du joint bateau noir Rubson, prévu pour coller les plastiques, tissus et pare-brise, ça a l'air de tenir pour l'instant...
je vous tiendrais au courant...
et je vais poursuivre cette conversation sur le topic "problème capote R57"
Merci encore à vous tous...
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Capote décollée sur Lunette arrière
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Re : Capote décollée sur Lunette arrière
Envoyé par Mabal972 Voir le messageC'est une R57,
Pouvez vous m'en dire un peu plus sur cette plus ou moins prise en charge?
Merci
Je n'avais pas d'info spécifique, je savais juste que les posseseurs de cabs' pourraient t'en dire plus.
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Re : Capote décollée sur Lunette arrière
Bonjour,
En ce qui me concerne la capote R57 MINI Modéle 2009 achetée neuve chez MINI à été changée sans aucun frais en 2012 dans le cadre de la garantie des vices cachées ceci hors période de garantie.
Il convient de faire une lettre recommandée de réclamation au service clientéle BMW MINI à STRASBOURG.
Ton probléme ne semble pas normal et BMW sait bien qu'il y a de nombreux problémes sur les capotes R57 surtout sur celles de 2009.
Si pas de réponse positive, le silicone transparent spécial "joints de salle de bain" pourrait étre une solution peu couteuse et efficasse ...
Cordialement.
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Re : Capote décollée sur Lunette arrière
Oui je vais essayer de les retrouver, moi c'etait direct au service client BMW
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Re : Capote décollée sur Lunette arrière
As tu une trace de ces courriers? Ça peut faire avancer ton dossier, à mon avis il faut essayer de passer directement par Mini France qui reviendra vers ton concessionnaire.
C'est ce que j'ai fait pour un problème sur ma première Cooper S car je n'arrivais pas être pris au sérieux par ma concession, ça a changé ensuite. Le chef d'atelier me connait par mon nom maintenant
Par la suite pour mon problème de capote ils ont été plutôt efficaces.
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Re : Capote décollée sur Lunette arrière
Envoyé par karimyaz Voir le messageDonc tout cela pour te dire, si c'est une première main avec un historique BMW et des révisions faites à temps, ne lâche rien.
Si ce n'est pas le cas, ne lâche rien non plus mais ça sera un peu plus dur
J'ai fais le point hier avec le concessionnaire:
La personne à qui j'ai acheté la mini était la première main, et elle a toujours fait ses révisions régulièrement chez eux,
Elle a fait plusieurs courriers et recommandés à la direction pour ces problèmes de Capote, même quand elle était encore sous garantie, rien de rien, ils n'ont fait aucun geste, réponse de MINI Allemagne: "Prise en charge = 0%"
Pas très sympa ce concessionnaire, je regrette déjà d'avoir acheté cette marque, j'avais une AUDI juste avant et j'étais bien mieux reçu et traité...
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Re : Capote décollée sur Lunette arrière
Donc tout cela pour te dire, si c'est une première main avec un historique BMW et des révisions faites à temps, ne lâche rien.
Si ce n'est pas le cas, ne lâche rien non plus mais ça sera un peu plus dur
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Re : Capote décollée sur Lunette arrière
Quelle Galère cette capote !!
Ma R57 a commencé à déconner sur l'ouverture/fermeture au bout de 6 mois
pour rappel:
-Premières vacances ==> Tu décapotes, elle se met à sonner comme une malade a plus de 30 km/heures (6 mois pour trouver le problème)
- secondes vacances (2ème année) ==> Repartie sur une dépanneuse car impossible de recapoter ( 3 mois d'immobilisation)
+ la capote qui se détériorait : pour moi les câbles de chaque coté des vitres arrières sortaient de la capote.
Verdict: ils ont tout changé, capote capteurs mécanisme la totale
+ Extension garantie 6 ans, chose qui me va vu que là elle pisse de l'eau au niveau de la pompe à eau, ça fera ça de moins à dépenser
elle vient de faire 40000 kms et a bientôt 4 ans.
Mais bon disons que c'est des soucis de jeunesse depuis, plus aucun souci sur la capote.
Ceci dit, je ne suis plus parti avec en vacances, j'ai privilégié une Mégane de fonction dci 90 (ça fait rêver )
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Re : Capote décollée sur Lunette arrière
Envoyé par So6' Voir le messageTa cabrio est une R57 ou R52 ?
Si c'est une R57, il y a pas mal de problème avec la capote et le changement en concession peut être plus ou moins pris en charge.
Sinon regarde dans le topic "problème capote R57" pour voir si éventuellement ta capote est aussi atteinte par ce phénomène, là tu auras peut-être une prise en charge (même partielle) pour défaut de conception.
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Re : Capote décollée sur Lunette arrière
Envoyé par So6' Voir le messageTa cabrio est une R57 ou R52 ?
Si c'est une R57, il y a pas mal de problème avec la capote et le changement en concession peut être plus ou moins pris en charge.
Pouvez vous m'en dire un peu plus sur cette plus ou moins prise en charge?
Merci
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Re : Capote décollée sur Lunette arrière
Ta cabrio est une R57 ou R52 ?
Si c'est une R57, il y a pas mal de problème avec la capote et le changement en concession peut être plus ou moins pris en charge.
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Capote décollée sur Lunette arrière
Bonjour
Je viens d'acheter une Mini Cooper Cabrio de 2009,
La capote est décollée sur 4 cm dans le coin inférieur gauche de la vitre arrière, et de 2 cm dans le coin inférieur droit.
Je viens de faire le tour des capitonneurs, pour eux ce n'est pas réparable, la colle ne tiendra pas entre la vitre et la toile, Ils me proposent de changer la vitre, par une en plastique transparent, Beurk....
Le concessionnaire lui, me propose de tout remplacer, d'après eux: "ils ne font pas de bricolage"; coût de l'opération 4000 Euros...
Je vais essayer avec de la colle Rubson pour bateau et pare brise...
Vous en pensez quoi?
Merci de vos conseilsTags: Aucun(e)
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