R56S : bruit bizarre

Re : R56S : bruit bizarre

Et il y a un autre petit truc qu'il mon marquer sur la facture ''bruit au niveau de la pédale d’embrayage a déterminer .

[Magic_66]

Re : R56S : bruit bizarre

Les dernières Cooper S boivent de l'indice 0 donc oui les 2 sortes sont bien mais la 0w40 me semble la mieux adaptée.

Le SAV devrait logiquement prendre en charge une partie de la facture mais sans doute pas la totalité.

Maintenant tu peux repartir sereinement!

Re : R56S : bruit bizarre

Bonsoir je viens de récupéré ma mini facture 960,51 E .

Je viens d'envoyer les documents demander par mini France .

Petites questions la personne que j'ai u me conseil de la 5W40 CASTROL pour le moteur ,mais moi j'avait acheter de la CASTROL EDGE FST 0W-40 SYNTHETIQUE les deux sortes sont bien ?

[Lapounk]

Re : R56S : bruit bizarre

Ca sera un super argument pour Bm de refuser une future prise en charge pour moteur modifié si elle le voit...

Re : R56S : bruit bizarre

Ok donc si j'ai juste à vérifier de temps en temps le niveau d'huile c'est bon alors, mais pour une reprogr stage 1 ça peut poser problème?

[Martine TOMTOM]

Re : R56S : bruit bizarre

Pourquoi pas; à toi de bien vérifier régulièrement le niveau d'huile et employer la bonne viscosité d'huile/

Re : R56S : bruit bizarre

lol non mais sérieusement

Re : R56S : bruit bizarre

3sec, je regarde ma (mes) boule(s) magique

Re : R56S : bruit bizarre

Bonjour, croyait vous que ce probl7me peut se reproduire à l'avenir ?

[Lapounk]

Re : R56S : bruit bizarre

Comme tu le penses y'a de grandes chances pour que Bm joue là dessus
Tiens nous informé de l'évolution...

Re : R56S : bruit bizarre

Bonjour bon j'ai appelé mini France donc il mon demande de faire une photocopie de la facture de carte grise et du carnet d'entretien,mais le probléme qui va tous foutre en l'air il y a une visite qui n'a pas était fait dans une concession donc j'ai peur que sa bloque à ce niveau, mais quand méme tenté.

[patt1422]

Re : R56S : bruit bizarre

Je vais essayer de passer chez BM demain pour récupérait le carnet.

Oui récupère ton carnet et comme te l'as dit Lapounk lâche pas l'affaire et donc parles en direct demain à la concession!! Puis appel BMW France et prépare ton dossier avec tout ce que tu peux réunir .....et surtout parle leur de la fameuse directive puma
Pour t'aider:

BMW FRANCE RELATION CLIENTELE
8 rue de la Minoterie
67016 STRASBOURG
TEL : 0800 269 800
FAX: 03 88 60 68 22

Re : R56S : bruit bizarre

Je vais essayer de passer chez BM demain pour récupérait le carnet.

[Lapounk]

Re : R56S : bruit bizarre

Si les entretiens ont tous été fait chez Mini tu auras plus de chance d'avoir une prise en charge (partiel ou complète) mais ça ne va pas être évident...
Comme dit plus haut c'est un problème connu (directive puma) alors il ne faut pas lâcher l'affaire...
Argumenter sur le fait que c'est connu, que les entretiens ont toujours été réalisés en temps et en heure et ce de plus dans les concessions Mini et qu'un tel problème arrive à ce kilométrage n'est pas du tout normal et que par conséquent une prise en charge doit être assumer par le constructeur...
A la concession de faire une demande, ils n'ont pas à te répondre un "non" comme ça sans fondements...
Récupère le carnet d'entretiens et fait des photocopies pour argumenter ton courrier...

Re : R56S : bruit bizarre

Oui j'ai le carnet d'entretiens avec la voiture, mais je les pas sou la main il est au garage avec il y a bien des tampons d'entretiens, mais pas le souvenir que ca était fait chez mini.