C'est clair c'est super chiant et heureusement elle est encore sous garantie sinon j'aurai laissé tomber l'affaire. Le principal c'est que ça ne m'empèche pas de profiter de la voiture.
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Membre CNM#267
j'ai aussi un bruit à l'avant gauche mais c'est moins un claquement qu'un bruit très fin, comme si un insecte s'était coincé quelque part dans la portière... et très aléatoire: parfois je l'ai, parfois je l'ai pas, sur le même trajet et le même revêtement à la même vitesse ... bref je ne sais pas trop quoi faire. ce n'est pas gênant outre mesure, du coup je n'ai pas envie de la faire rentrer au garage MINI pour si peu...
désormais sans MINI ...
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Vous allez rire, mais je viens juste d'apprendre qu'ils viennent de changer l'amortisseur gauche et que le bruit semble avoir disparu.
Je récupère normalement ma Mini demain, après un essai bien entendu.
Ce qui est drôle (je rigole jaune quand même), c'est que le garage et le délégué technique Mini s'obstinaient à me dire que cela ne venait pas des suspensions.
J'avais parlé du cas de Miniboy notamment, mais l'on m'a répondu que comme ils avaient tous démonté, ils auraient remarqué quelque chose.
L'immobilisation s'éternisant, vendredi dernier, j'ai envoyé un mail au chef d'atelier en citant les post de Miniboy et de Jeremyy, sans réponse bien entendu.
Hier n'ayant pas de nouvelles du garage (alors qu'ils s'étaient engagés à me rappeler sans faute), je me déplace pour avoir des infos, et là personne ne peut me renseigner, alors que je doit rendre la voiture louée pour une durée de 5 jours par BMW assistance.
Le garage me dit alors de garder la voiture de location, je leur répond que si je dépasse la durée de location c'est à ma charge. On me répond d'aller rendre le véhicule chez le loueur, et de revenir au garage car il y a un véhicule de courtoisie disponible.
Je ramène donc la voiture chez le loueur, qui lui m'apprend que la location de la voiture est prolongée jusqu'au 25 par l'assistance.
J'appelle donc BMW assistance qui me dit que c'est BMW France qui a donné son accord pour prolonger la location, c'est à ce moment que j'apprend qu'un amortisseur a été commandé et qu'il doit arriver le lendemain
Aujourd'hui je reçoit un SMS de BMW assistance me confirmant que la location est prolongée jusqu'au 29/09. Je les rappelle donc pour avoir des explications (car eux arrivent à en avoir par la personne du garage qui ne peut me renseigner).
La personne de l'assistance me rappelle et me dit que l'amortisseur a été changé et qu'ils feront l'essai demain (il était 16h), je lui dit que c'est curieux de ne faire l'essai que demain, lui aussi trouve cela curieux.
Je lui ai alors parlé de mes problèmes de communication avec ce garage, il m'a alors dit que ce genre de problèmes étaient récurents avec les concessions d'Ile de France.
Ce soir j'arrive enfin à avoir quelqu'un du garage (la fameuse personne qui n'arrive jamais à me renseigner d'habitude), il me dit que la voiture vient juste d'être essayée et que le bruit a disparu.
Affaire à suivre donc...
Dernière modification par minibolivar, 24 septembre 2009, 16h37.
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c'est vraiment fou ton histoire j'esperes vraiment que c'est cela
Oui moi aussi, d'ailleurs j'ai prévenu ma cousine avocate au cas où le problème ne serait pas résolu.
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J'ai récupéré la Mini, le bruit n'a pas complètement disparu mais il est beaucoup moins présent, il faut que je roule un peu pour voir s'il revient. A suivre donc...
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bah dis quelle histoire quand meme tant mieux que ca se finisse visiblement bien. pas facile de trouver en ile de france une concession vraiment fiable et qui bosse bien.
Mini Cooper S préparation Kellner Kit aéro jantes Breyton 18", peinture spéciale Kellner
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J'ai récupéré la Mini, le bruit n'a pas complètement disparu mais il est beaucoup moins présent, il faut que je roule un peu pour voir s'il revient. A suivre donc...
Même chose. Le bruit n'a jamais complètement disparu et il s'intensifie à nouveau !
Même chose. Le bruit n'a jamais complètement disparu et il s'intensifie à nouveau !
C'est vraiment étrange cette histoire
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Bonsoir
Je viens de faire l'acquisition d'une mini one du 04/2005. Etat général parfait cependant lors de mon retour sur ma région (600kms) j'ai pu observer un leger claquement avant droit lors d'accelerations sèches et lors de decelerations sèches également. le véhicule ne présente pas d'anomalies particulieres au freinage ou bien dans sa ligne de trajectoire. D'après vos expériences cela vous laisserait penser à quelle type d'usure?
Merci.
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