Voir la version complète : Boite de vitesse mini cooper
Bonjour à tous!
j'ai eu la semaine derniere un soucis avec ma mini cooper... un bruit etrange venait de l'avant.. bref je la depose au garage et apres diagnostic du probleme il s'avere que c'est la boite!
Le seul soucis est que ma mini n'a que 47000 km (et vient d'avoir 4 ans).
Apres une petite enquete, je me suis apperçue que je n'etais pas la seule à avoir subi ce genre de panne.. ce serait a priori un probleme connu de bmw, meme si ces derniers restent prudent et ne le confirme pas nettement.
Le mecanicien m'a effectivement dit qu'il avait eu des cas similaires mais ne s'est pas etendu sur la question.
J'attends le verdict demain, à savoir si bmw accepte de prendre en charge la reparation (partielle ou totale ou... rien...lol)
J'aimerai savoir si des personnes ici on eu ce genre de soucis et comment proceder pour ne pas payer cette reparation (qui de tt façon ne devrait pas avoir lieu d'etre avec si peu de km...)
MERCI de votre aide...
miniSIDEWALK
09/09/2007, 18h22
problème très connu chez BMW surtout les premières MINI...
changé sous garantie donc je vois pas comment faire à part patienté jusqu'à demain
PS:une présentation est de coutume
merci beaucoup pour cette reponse tres rapide ;)
Le seul soucis est que ma mini ne doit plus etre sous garantie... verdict demain..
Désolée, effectivement je ne me suis pas presentée.. Delphine, enchantée..:dork:
miniSIDEWALK
09/09/2007, 19h13
dis-nous en plus sur ta mini,d'ou tu viens...
Ma mini est toute jolie: noire, jantes 16p, pack fashion, cuir noir, vitres teintées, gps, clim, toit ouvrant, sieges chauffants, chargeur cd... et nous venons toutes les 2 de paris...voilou m'sieu!
miniSIDEWALK
09/09/2007, 19h49
tu as des photos (de la mini ;))
ah non... pas encore... j'ai que des photos de mon ancienne vieille et authentique mini bristish open lol
Mais dès que possible (si elle sort un jour du garage) j'en prendrai une pour la mettre sur le site...
mini_cooper_cab_974
10/09/2007, 11h48
Oui la photo est de rigueur lol Tu as été dans quel concession a Paris?
Le problème comme dit est apparement connu sur les premiers modèles et normalement pris en garantie meme si ta voiture n'est plus sous garantie mais si le garage refuse faut les pousser un peu avec une lettre à BMW!!
Patrice
Ah ça me rassure ce que tu viens de m'apprendre!
De toute façon, compte tenu du prix de la reparation, je ne vais pas les lacher...
Pour la concession, malheureusement le soucis est arrivé en normandie, pres de deauville sinon habituellement elle va chez le concessionnaire dans le 15eme ( tres sympa)
Une derniere question: si jamais le garage refuse la prise en charge, ok je fais une lettre aupres de bmw mais en attendant je leur laisse la mini? ou je paye les reparations et ensuite je fais cette reclamation?
Bienvenue,
Presentation et photos de la belle :D
tiens-nous au courant !
mini_cooper_cab_974
10/09/2007, 13h16
Moi je ne payerai pas avant de recevoir l'accord de BMW sinon tu l'auras dans l'OS apres si il ne veule vraiment pas ce qui me paraittrait pas sympa tu seras obligé de payer. C'est un choix difficile car ca va te couter tres chère!!!! Dans ta lettre insiste sur le faite que le probleme est connu des Mini et que c'est pas normal a ce nombre de kilomètre et que tu es une fidèle de la marque ainsi que plein d'amis (le forum lol)
Bonne chance
OK merci pour ces conseils :thumb:
Je dois les appeler tout à l'heure... je vous tiens tous au courant...
Souhaitez moi bonne chance lol
A tout a l'heure pour le suite des aventures...
miniSIDEWALK
10/09/2007, 13h51
à mon avis cela ne sert à rien de dire que tu es sur ce forum car ils (concession)ne connaisent pas forcément le forum/club mais il faut par-contre insister sur le fait que la voiture à seulement 47'000km et que tu ne l'as maltraite pas (tirage à froid,changement rapide de rapport,etc...)
Oui oui t'inkiet, j'ai deja un argumentaire beton, d'autant que le mecanicien a à demi avoué le probleme en me disant qu'ils avaient deja reçu plusieurs mini dans ce cas là...
je vais reveiller le tigre qui est en moi et les saouler...... les pauvres je les plains lol
Et de toute façon j'ai un cas similaire dans mon entourage... sauf que cette personne etait encore sous garantie...
Bienvenue.
La boite de mon ancienne MC a été changé après 2 et demi et après environ 65 000 km.
ah encore un cas similaire!! c'est bien c'est rassurant.. ils ont tt pris a leur charge??? en meme temps la tienne etait sous garantie...
ah encore un cas similaire!! c'est bien c'est rassurant.. ils ont tt pris a leur charge??? en meme temps la tienne etait sous garantie...
Non plus sous garantie, prise en charge intégralement, voiture de loc durant les travaux.
Pour mon cas j'avais plus d'huile dans la boite et les pignons ont commencé à s'usiner et faire du bruit.
sinon il y a aussi GéGé qui a changé la boite de son ancienne MCS.
TOP!!!! merci pour tous ces precieux renseignements... grace à vous tous je suis blindé d'arguments!!! c'est cool!
je vais les appeler d'ici 30min...
mini_cooper_cab_974
10/09/2007, 15h57
Oui oui t'inkiet, j'ai deja un argumentaire beton, d'autant que le mecanicien a à demi avoué le probleme en me disant qu'ils avaient deja reçu plusieurs mini dans ce cas là...
je vais reveiller le tigre qui est en moi et les saouler...... les pauvres je les plains lol
Et de toute façon j'ai un cas similaire dans mon entourage... sauf que cette personne etait encore sous garantie...
Meme problème qu'un autre minimiste qui c'est fait prendre en charge gratuitement.
http://forums.motorlegend.com/vb/showthread.php?p=428535&posted=1#post428535
Bon... comme j'avais promis de vous tenir au courant, je viens d'appeler bmw et je leur ai sorti tout mon argumentaire beton... ainsi que les exemples que vous m'avez fournis...
Ils n'ont fait la demande au siege que aujourd'hui (alors que ça devait etre fait la semaine derniere... super ce garage...) donc j'attends encore...
mais bien sur, le chef d'atelier m'a dit que ce n'etait pas de son ressort (en meme temps il etait de mon avis que tt devrait etre, dans la logique des choses, pris a la charge de la marque.. mais tjs sur la defensive...) Je crois qu'il se mefie des parisiens lol
Et la bonne nouvelle, c'est qu'ils ne la repareront pas avant oct!
Donc je sens que les aventures de ma cooper sont loin d'etre terminées....:mad:
mini_cooper_cab_974
10/09/2007, 16h08
Purée c chaud, je te laisserai regarder la mienne si tu veux quand tu seras en manque de mini lol hihihi:king:
Sérieusement j'espere que ca se passera bien mais normalement j'ai confiance en BMW!!
Merci merci..
Elle me manque deja....1mois sans elle... c'est pire qu'une rupture.. et pourtant j'ai essayé de charmer le mecano mais au telephone c'est pas gagné!
En tous cas merci de me laisser regarder la tienne.. c'est sympa :king:
mini_cooper_cab_974
11/09/2007, 10h47
Merci merci..
Elle me manque deja....1mois sans elle... c'est pire qu'une rupture.. et pourtant j'ai essayé de charmer le mecano mais au telephone c'est pas gagné!
En tous cas merci de me laisser regarder la tienne.. c'est sympa :king:
Dommage que je suis pas mécano! mais elle est garé dans l'avenue de clichy si ta un manque lol je vais jouer au "transformers" lol
Il existe un kit de réparation bien moins onéreux que le changement de la-dite boîte ... sauf si elle a cassé à un endroit moins habituel. Demande toujours !
ah oui..?
tu peux me donner plus de details (pour que je fasse une demande credible aupres du garage....)
Sinon j'ai peut etre une sollution au cas ou la decision n'irait pas en ma faveur...
Mon assurance m'a proposé d'ouvrir une "assistance juridique" avec expert etc... ça ne coute que le prix de la franchise mais dans mon cas, ça peut valoir le coup (200 de franchise contre 2500- 3000 de reparation dans le pire des cas...)
Mais ton info m'interresse....
Merki :thumb:
ah oui..?
tu peux me donner plus de details (pour que je fasse une demande credible aupres du garage....)
Sinon j'ai peut etre une sollution au cas ou la decision n'irait pas en ma faveur...
Mon assurance m'a proposé d'ouvrir une "assistance juridique" avec expert etc... ça ne coute que le prix de la franchise mais dans mon cas, ça peut valoir le coup (200 de franchise contre 2500- 3000 de reparation dans le pire des cas...)
Mais ton info m'interresse....
Merki :thumb:
j'avais une golf dont la boite avait explosé sur l'autoroute en rentrant de Paris. (vehicule plus sous garantie depuis plus d'1 an)
la voiture sortait de révision, j'ai fait faire une expertise par mon expert d'assurance, le garage avait été mis en cause = coût : Zero enfin juste l'huile et le joint moteur sortie vibrequin.
ah pas mal!!!! donc je peux avoir un espoir si jamais l'expert passe..mais tu n'as meme pas payé de franchise??.
De toute façon, pour lancer tout ça, il faudrait deja que ce super garage de normandie daigne me rappeler!!!:mad:
10j qu'ils ont ma mini et toujours pas de news concrete! y en a marre!!!! lol
fdavid.be
12/09/2007, 21h50
Bonjour à tous!
j'ai eu la semaine derniere un soucis avec ma mini cooper... un bruit etrange venait de l'avant.. bref je la depose au garage et apres diagnostic du probleme il s'avere que c'est la boite!.
tu peux être plus précis sur le bruit ? sur celle de ma femme (2005 avec 5.900kms) j'ai un bruit aussi quand je remet le point mort à l'arrêt et que je lache l'embrayage un espace de petit claque ... je trouve ça un peu étrange
salut!
moi ce n'etait pas un bruit de claquement (je n'avais eu aucun signe avant, ou du moins c'etait pas assez prononcé pour attirer mon attention).. ça faisait comme un bruit de frottement net vers l'avant de la mini.. en 1ere, 2nd et 3eme... en 4eme le bruit se calmait...mais ce qui est sur, c'est que le bruit de la tienne ne revele rien de bon! Si j'etais toi, je ne tarderai pas a consulter l'avis de bmw.
tu peux être plus précis sur le bruit ? sur celle de ma femme (2005 avec 5.900kms) j'ai un bruit aussi quand je remet le point mort à l'arrêt et que je lache l'embrayage un espace de petit claque ... je trouve ça un peu étrange
selon ce que tu d'ecrit ça ressemble à la buté d'embrayage , rien de grave mais si elle est sous garantie profite de le faire faire .
pieces pas cher mais presque autant de boulot que pour changé l'embrayage donc niveau main d'oeuvre cher pour une piece à 30 € ;)
problème très connu chez BMW surtout les premières MINI...
changé sous garantie donc je vois pas comment faire à part patienté jusqu'à demain
PS:une présentation est de coutume
Bon bah voilà, le verdict est tombé cet apres midi.... je suis super enervée...
Bmw n'a accepté de prendre en charde que LA MOITIE du prix de la boite de vitesse (soit environ 700€ HT)... il reste pour ma pomme: l'autre moitié de la boite + la main d'oeuvre... sympa le geste commercial!
Donc.. vu que je suis TRES en forme en ce moment, j'ai decidé de faire appel a l'assistance juridique aupres de mon assureur.. c'est mon joker et je pense que ça peut en valoir la peine (j'ai quand meme pres 1500€ à sortir de ma pomme pour un probleme connu de bmw).. donc non!! je me rebele lol
La suite au prochain episode!
miniSIDEWALK
13/09/2007, 21h12
c'est déjà pas mal qu'ils te prennent la moitié il pourraient t'envoyer ch**r sans aucun recours possible mais regarde avec ta protection juridique ont sais jamais mais je te préviens tu n'auras pas ta titine pendant 1 semaine...
coucou!
Oui je sais que je peux m'estimer "heureuse"; mais je trouve ça quand meme abusé compte tenu du fait que d'autres ont eu une prise en charge totale...au moins la moitié comme l'avait suggéré le mecano... pas la moitié de la moitié merde!
Mais si l'assistance juridique ne fonctionne pas, ce sera tjs ça de gagné!
Par contre, quand tu me dis que je vais etre privé de ma titine 1 semaine... c'est le temps de l'expertise? Parce que de toute façon le garage n'a pas de creneau de reparation avant le 8 oct donc... j'ai tout mon temps pour tenter mon joker... mais je t'avoue que ça commence à me souler tout ça... je hais le metro, je veux ma miniiiiiiiiiiiiiiiiii :firing:
axelinho
14/09/2007, 07h45
tu peux aussi d'aller voir par là , ils ont un peu de poids
http://www.automobileclub.org/site/juridique/problemes_techniques/index_garantie.php
Tu peux me donner toutes les caratéristiques de ta boite (5 vitesses, année, kilomètre, .... modèle de la voiture)
Elle roule encore ?
Lol j'ai pas encore tout lu
mini_cooper_cab_974
14/09/2007, 11h23
coucou!
Oui je sais que je peux m'estimer "heureuse"; mais je trouve ça quand meme abusé compte tenu du fait que d'autres ont eu une prise en charge totale...au moins la moitié comme l'avait suggéré le mecano... pas la moitié de la moitié merde!
Mais si l'assistance juridique ne fonctionne pas, ce sera tjs ça de gagné!
Par contre, quand tu me dis que je vais etre privé de ma titine 1 semaine... c'est le temps de l'expertise? Parce que de toute façon le garage n'a pas de creneau de reparation avant le 8 oct donc... j'ai tout mon temps pour tenter mon joker... mais je t'avoue que ça commence à me souler tout ça... je hais le metro, je veux ma miniiiiiiiiiiiiiiiiii :firing:
Ma pauvre!! Bonjour le vélib alors ;-) Je déteste le vélo aussi!! Désolé en tout cas pour ta boite de vitesse c'est vraiment chiant! En espérant que ton recours portera ses fruits!! :firing:
Ma pauvre!! Bonjour le vélib alors ;-) Je déteste le vélo aussi!! Désolé en tout cas pour ta boite de vitesse c'est vraiment chiant! En espérant que ton recours portera ses fruits!! :firing:
Merci c'est sympa..:)
Le velib ça ne va vraiment pas etre possible.. je ne veux pas finir en crepe sur la route.. ;)
mini_cooper_cab_974
14/09/2007, 12h06
Merci c'est sympa..:)
Le velib ça ne va vraiment pas etre possible.. je ne veux pas finir en crepe sur la route.. ;)
Euh crepe? lol Je prends souvent mon vélo sur paris, bien plus pratique ;-) Le véib j'aime pas lol trop lent et lourd lol Alors bonne chance pour le métro ;-) En meme temps si tu vis paris et que tu travailles sur paris ca ira lol
Euh crepe? lol Je prends souvent mon vélo sur paris, bien plus pratique ;-) Le véib j'aime pas lol trop lent et lourd lol Alors bonne chance pour le métro ;-) En meme temps si tu vis paris et que tu travailles sur paris ca ira lol
Oui ça devrait aller... j'ai connu pire! mais c'est vrai que le vebib c'est casi mon poids lol (j'exagere un peu ).. j'ai essayé une fois et c'etait vraiment pas gagné..
Pour ma titine, le dossier est lancé! J'ai appelé le garage pour les prevenir... je suis tombée sur un commercial mini car le mecano etait occupé.
Quand je lui ai appris ma requette, y a eu un gros blanc.. je vais etre blacklistée chez bmw si ça continu mdr
mini_cooper_cab_974
14/09/2007, 15h31
Comment ca se passe avec ton assurance en faite?
Bonne chance alors et tiens nous au courant de la suite!! :bounce:
En fait j'ai dû rediger un courrier relatant tous les faits (prise en charge de mondial assistance, Le garage sollicité, la demande de prise en charge Bmw, l'entretien de la mini en general avec documents à l'appui, etc...)
Ensuite je demande, dans ce meme courrier, la mise en place de l'assistance juridique pour que l'assurance puisse commanditer un expert.
Ce n'est qu'apres son passage que j'aurais le verdict final. Mais ça peut vraiment valoir le coup!
En revanche je dois verifier dans mon contrat d'assurance mais je crois que ça me coute une franchise.. mais ça va.
Pour resumer, la demarche est relativement simple et peut faire gagner gros!
Je ne manquerai pas de vous tenir informé ( mon histoire peut servir d'exemple a bcp d'entre vous... ce que d'ailleurs je ne vous souhaite pas)
BIZ
miniSIDEWALK
14/09/2007, 21h41
coucou!
Oui je sais que je peux m'estimer "heureuse"; mais je trouve ça quand meme abusé compte tenu du fait que d'autres ont eu une prise en charge totale...au moins la moitié comme l'avait suggéré le mecano... pas la moitié de la moitié merde!
Mais si l'assistance juridique ne fonctionne pas, ce sera tjs ça de gagné!
Par contre, quand tu me dis que je vais etre privé de ma titine 1 semaine... c'est le temps de l'expertise? Parce que de toute façon le garage n'a pas de creneau de reparation avant le 8 oct donc... j'ai tout mon temps pour tenter mon joker... mais je t'avoue que ça commence à me souler tout ça... je hais le metro, je veux ma miniiiiiiiiiiiiiiiiii :firing:
c'est le temps nécessaire pour le changement de boite ma mère à pété sa boite le lundi et elle à récupèré la voiture la semaine suivante (le mardi pour être exacte)je crois qu'ils testent toute la boite avec différents changements de rapport (sport,tranquille,etc...)
Tu peux me donner toutes les caratéristiques de ta boite (5 vitesses, année, kilomètre, .... modèle de la voiture)
Elle roule encore ?
Lol j'ai pas encore tout lu
Alors c'est une mini cooper année 2003, boite 5 vitesses et elle a 47000 km..et OUI, elle roule encore.
voilà.. mais pourquoi veux tu connaitre tout ça?
Tu veux me racheter des pieces c'est ça?? mdr :king:
Non je veux pas te racheter des pièces ...
Mais je peux te la remplacer pour moins de 1500€ !!!!
Alors c'est une mini cooper année 2003, boite 5 vitesses et elle a 47000 km..et OUI, elle roule encore.
voilà.. mais pourquoi veux tu connaitre tout ça?
Tu veux me racheter des pieces c'est ça?? mdr :king:
ah bon?? comment ça?:love:
le soucis c'est qu'elle est bloquée dans un garage en normandie...mais racontes quand meme...
Il suffit d'acheter une boite d'occasion (facile) et de la monter, en cadeau dans ton sac à mains tu peux mettre en porte clé l'ancienne.
Par contre la normandie c'est un peu loin.
pas con... mais c'est clair que la normandie ça fait une trotte...
et avec l'assistance juridique je vais peut etre m'en sortir...je crois les doigts mais ton option est pas mal, j'avoue!
merci m'sieu :party:
mini_cooper_cab_974
17/09/2007, 11h42
Ouhai c'est bon à Savoir Bonsai mais tu es d'ou lol ;-) (On ne sait jamais un jour ;-) )
Bon weekend j'espere quand meme sans voiture delph ;-) :D
Ouais... bon we avec la ratp....;(
J'en peux pluuuuuuuuuuuuuuuuuus!!!!!!!!
merci de t'en inquieter lol
mini_cooper_cab_974
17/09/2007, 15h58
Ouais... bon we avec la ratp....;(
J'en peux pluuuuuuuuuuuuuuuuuus!!!!!!!!
merci de t'en inquieter lol
lol de Rien hihihi
:D
lol de Rien hihihi
:D
c'est fini oui??!!! :D
Si ça continu tu vas me retourver av de clichy en train de pleurer à coté de la tienne mdr
Tu ne voudrais pas me faire ça quand meme??
mini_cooper_cab_974
17/09/2007, 17h04
c'est fini oui??!!! :D
Si ça continu tu vas me retourver av de clichy en train de pleurer à coté de la tienne mdr
Tu ne voudrais pas me faire ça quand meme??
Lol mdr :evillaugh Je m'en voudrai profondement!! Mais si tu vois la mienne tu vas en tomber amoureuse alors je ne veux pas que tu la vois!! Les voleuses je connais lol Je ne veux pas que tu trompes ta belle titine!!
Tu sais dans combien de temps l'expert fera son diag? (je reviens au sujet quand meme lol)
Lol mdr :evillaugh Je m'en voudrai profondement!! Mais si tu vois la mienne tu vas en tomber amoureuse alors je ne veux pas que tu la vois!! Les voleuses je connais lol Je ne veux pas que tu trompes ta belle titine!!
Tu sais dans combien de temps l'expert fera son diag? (je reviens au sujet quand meme lol)
ALLEZZZZZZZZZZZ laisses moi la voir lol
Pour l'expert, j'attends, je pense dans les prochains jours car j'ai monté le dossier avec l'assureur vendredi... donc il a du etre mis en place aujourd'hui... elle doit m'appeler pour me donner la date; mais elle m'a promis que ça serait tres rapide.
Apres, reste a attendre son rapport. Je ne sais pas si c'est immediat ou non dans ce genre de cas?
miniSIDEWALK
17/09/2007, 17h35
mais tu as quand même ta mini actuellement?
mini_cooper_cab_974
17/09/2007, 17h37
En général, l'expert fait sont rapport en 1 semaine environ (cas pour les nombreux accidents de moto que j'ai pu avoir lol) donc ta pas fini d'attendre!!
"Pour etre gentil aller je te laisse la voir lol (je craque facilement mdr) Elle t'attends .... lol (Est ce qu'elle me trompera? hum j'espere pas lol)"
mini_cooper_cab_974
17/09/2007, 17h37
mais tu as quand même ta mini actuellement?
non en normandie dans un garage inconnu super loin perdu dans la campagne prodonde (c bien ca? lol)
bah non!!! depuis le 1er sept elle est effectivement dans un garage pourri au fin fond de la normandie, a coté d'un champ de vache mdr (a deauville exactement...)
mini_cooper_cab_974
17/09/2007, 18h06
C'est ecrit plus bas!! Faut lire Minisidewalk lol :jesors:
C'est ecrit plus bas!! Faut lire Minisidewalk lol :jesors:
Ou plus haut, selon l'ordre de défilement des posts : chronologique, ou anti-chronologique :king:
:jesors: aussi !
mini_cooper_cab_974
18/09/2007, 11h08
Ou plus haut, selon l'ordre de défilement des posts : chronologique, ou anti-chronologique :king:
:jesors: aussi !
Joue pas ton malin aussi toi ;-) lol :evillaugh
euh, je suis un mec en fait :rolleyes:
mini_cooper_cab_974
18/09/2007, 11h12
euh, je suis un mec en fait :D
désolé mais ton pseudo, je me trompe a chaque fois!!!
Merci d'avoir corrigé :)
En fait, quand j'ai pris ce pseudo, j'ai jamais pensé au prénom Annie. J'aurais du :(
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